Регіональні управління ДАІ почали прийом на спеціальні номери мобільних телефонів SMS- сполучень із скаргами водіїв на дії співробітників ДАІ. У зв'язку з тим, що багато громадян не можуть додзвонитися на телефони довіри ДАІ, Міністр внутрішніх справ Анатолій Могилев доручив створити мобільні номери.
Доручення ДАІ вже виконали у Миколаївській і Дніпропетровській областях. Там почали прийом скарг по SMS 10 лютого. Спеціальні номери мобільних телефонів оприлюднили управління Вінницькою, Донецькою, Івано-Франківською, Львівською, Полтавською, Рівненською і Харківською областей, а також АР Крим.
У SMS- ках водії можуть скаржитися на дії автоінспектора, повідомляти про порушення правил дорожнього руху або конфліктну ситуацію на дорозі просити про термінову допомогуа також давати свої пропозиції по поліпшенню роботи ДАІ. Прийняті SMS автоматично дублюватимуться на комп'ютери чергових частин і керівних працівників управлінь, які повинні будуть відповідно реагувати на них.
