Национальный банк планирует до конца 2020 года установить дополнительные требования к договорам о предоставлении финансовых услуг. Речь идет об открытии и обслуживании счета в банке, потребительского кредита и банковского вклада. Чтобы граждане в самом начале отношений с банком понимали условия финансовой услуги.
Об этом сообщила пресс-служба НБУ в Facebook.
Нацбанк регулярно получает обращения граждан. Отмечается, что клиенты, подписывая, например, кредитный договор, не всегда понимают реальную годовую процентную ставку, полный перечень расходов и не осведомлены о санкциях в случае просрочки. Ведь клиентская анкета-заявление или договор о присоединении могут вообще не содержать эту информацию. Некоторые договоры сложно прочитать из-за мелкого шрифта, другие - могут ограничивать клиента в правах.
Если вы подписываете договор с банком (даже если это договор присоединения), там должно быть полное описание услуги по предоставлению потребительского кредита или открытию депозита. Должны быть четко указаны стоимость и расходы по услуге. Должны быть прописаны санкции и штрафы или другая ответственность в случае ненадлежащего выполнения условий договора. Должны быть сроки и порядок получения дохода по услуге и прочее.
Договоры не могут ограничивать права потребителя финансовых услуг. Например, сегодня некоторые финучреждения прописывают в договорах право клиента обратиться с жалобой относительно выполнения банком условий этого договора исключительно в третейский суд. В действительности это нечестное условие. Еще один пример недобросовестного условия в договоре - это разрешение банку изменять услуги или их условия без уведомления клиента о таких изменениях. Клиент должен четко осознавать порядок внесения изменений в условия договора и каким образом его информируют об изменениях.
Национальный банк обнародовал проект дополнительных требований к договорам в середине августа 2020 года и уже провел их первое обсуждение с рынком. Сейчас НБУ прорабатывает замечания, комментарии и предложения от банков. И уже до конца этого года рынок должен увидеть утвержденные требования.
Проверить банк, с которым вы намерены сотрудничать, можно с помощью сервиса CONTR AGENT от ЛІГА:ЗАКОН. Вы можете проверить благонадежность интересующего вас банка прямо сейчас, оформив заявку на тестовый доступ к сервису.
Какими будут следующие решения власти? Закажите тестовый доступ к экосистеме LIGA360, чтобы следить за принятием законов, которые могут повлиять на ваш бизнес. Вы можете заказать полный тестовый доступ на 4 суток к LIGA360 по ссылке.
Читайте также:
С 1 сентября принимать значительно изношенные банкноты смогут все украинские банки
С 1 сентября заработают новые требования относительно кредитных лимитов на банковских картах
Электронные деньги в Украине: что изменится для пользователей
