Основний етап житлово-комунальної реформи припаде на 2012 рік. Про це заявив Прем'єр-міністр Микола Азаров.
За словами Прем'єра, в ході житлово-комунальної реформи Жеки будуть ліквідовані. "Як можна забезпечити надання якісніших послуг? Це, передусім створити конкуренцію в цій сферіусунути монополістів, монополізм"- пояснив він суть реформ.
Коментуючи норми про відчуженні майна у боржників за житлово-комунальні послуги, Азаров висловився твердо: "Я не хочу людей тішити тим, що можна ні за що не платити і користуватися до безкінечності тими послугами, які надаються. Такого не буде. Узяв кредит у банку - ти повинен перед банком розрахуватися… Те ж саме за розрахунками за тепло".