"Українські банки часто маніпулюють положеннями кредитних договорів для "продажу дорожче кредитного продукту". При цьому фінустанови намагаються максимально завуалювати комісії і інші додаткові витрати споживачів, пов'язані з обслуговуванням кредитів (наприклад, валюти, що виникають у зв'язку з конвертацією). А, так звані, "штрафні санкції" за дострокове погашення або розірвання кредитного договору - для деяких банків норма"- стверджує Юлія Яшенкова.
На думку юриста, незабаром українські позичальники можуть отримати карт-бланш в стосунках з банками. Для цього позичальникові необхідно буде довестищо надана йому на момент укладення кредитного договору інформація була неповною, і він не укладав би його на таких невигідних для себе умовах. При цьому позичальник звільняється від виплати відсотків по кредиту і інших платежів, пов'язаних з його обслуговуванням і погашенням. Такі новели передбачені проектом Закону "Про споживче кредитування", що знаходиться на розгляді ВРУ. Законопроект встановлює і інші положення, що відкривають для позичальників способи захисту від "кредитної кабали".
Серед таких новел - право позичальника укладати договори на додаткові і супутні послуги (при необхідності) у вибраної їм особи. Таким чином, фінансові установи не зможуть зобов'язувати позичальників користуватися послугами вибраних ними дорожчих нотаріусів, страхових компаній, оцінювачів і так далі
Фінансовим установам також буде заборонено притягати послуги колекторних компаній для забезпечення повернення позик по кредитах на суму до 5 мінімальних заробітних плат.
Ще однією прогресивною новелою пані Яшенкова називає встановлення максимальних штрафних санкцій. Так, фінустанови не зможуть встановлювати в кредитному договорі пеню в розмірі, що перевищує подвійну облікову ставку НБУ (на сьогодні складає 15,5%), а загальний розмір неустойки не зможе перевищувати половини "тіла" кредиту. Таким чином, позичальник буде захищений від ситуації, в якій штрафні санкції по кредиту будуть в рази, а то і в десятки разів перевищувати суму заборгованості.
Нагадаємо, раніше законодавець вже зробив декілька кроків назустріч інтересам позичальників. Найбільш суттєвими з них є ЗУ "Про внесення змін до деяких законодавчих актів України відносно врегулювання стосунків між кредиторами і споживачами фінансових послуг" від 22 вересня 2011 роки і рішення Конституційного Суду України від 10 листопада 2011 роки про роз'яснення окремих положень ЗУ "Про захист прав споживачів", що стосуються споживчих кредитів.
Таким чином, резюмує Ю. Яшенкова, ухвалення названого вище законопроекту ще раз підтвердить намір законодавця стримати беззаконня фінустановщо відверто зловживають своїм домінуючим положенням в стосунках з позичальниками. Більше того, пропонований законопроект, у разі його прийняття, перетворює вже банки і інші фінансові установи на найменш захищену сторону кредитних стосунків.