Минздрав приказом от 28.09.2012 г. № 752 утвердил Порядок контроля качества медпомощи. Действие Порядка распространяется на Минздрав АРК, управления (главные управления) здравоохранения областных, Киевской и Севастопольской городских госадминистраций, учреждения здравоохранения независимо от формы собственности и подчинения, физлиц - предпринимателей, осуществляющих хоздеятельность по медицинской практике.
Контроль качества оказания медпомощи осуществляется путем применения методов внешнего и внутреннего контроля качества медпомощи, самооценки медработников, экспертной оценки, клинического аудита, мониторинга системы индикаторов качества, аттестации (сертификации) в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины и законодательства ЕС.
Контроль качества оказания медпомощи осуществляется по составляющим:
- структура, процесс и результаты медпомощи;
- организация оказания медпомощи;
- контроль за реализацией управленческих решений;
- соответствие квалификационным требованиям медработников, в том числе руководителей учреждений здравоохранения;
- изучение мнения пациентов о предоставленной медпомощи;
- обеспечение прав и безопасности пациентов при оказании им медпомощи.
Контроль качества оказанной медпомощи путем клинико-экспертной оценки проводится в случаях:
- смерти пациентов;
- первичного выхода на инвалидность лиц трудоспособного возраста;
- разногласия установленных диагнозов;
- несоблюдение учреждениями здравоохранения стандартов медпомощи (медицинских стандартов), клинических протоколов, табелей материально-технического оснащения;
- в случаях, сопровождающихся жалобами пациентов и (или) близких лиц, ухаживающих за пациентами.
Клинико-экспертная оценка качества и объемов медпомощи осуществляется путем экспертизы клинических вопросам диагностики, лечения и реабилитации медицинскими советами учреждений здравоохранения, клинико-экспертными комиссиями Минздрава и (или) управлений здравоохранения в течение 30 дней со дня поступления соответствующего обращения или по инициативе Минздрава.
