Мінохоронздоров'я наказом від 28.09.2012 р. № 752 затвердив Порядок контролю якості меддопомоги. Дія Порядку поширюється на Мінохоронздоров'я АРК, управління (головні управління) охорони здоров'я обласних, Київською і Севастопольською міських держадміністрацій, установи охорони здоров'я незалежно від форми власності і підпорядкування, фізосіб - підприємців, що здійснюють госпдіяльність по медичній практиці.
Контроль якості надання меддопомоги здійснюється шляхом застосування методів зовнішнього і внутрішнього контролю якості меддопомоги, самооцінки медпрацівників, експертної оцінки, клінічного аудиту, моніторингу системи індикаторів якості, атестації (сертифікації) відповідно до вимог чинного законодавства України і законодавства ЄС.
Контроль якості надання меддопомозі здійснюється по складовим:
- структура, процес і результати меддопомоги;
- організація надання меддопомоги;
- контроль за реалізацією управлінських рішень;
- відповідність кваліфікаційним вимогам медпрацівників, у тому числі керівників установ охорони здоров'я;
- вивчення думки пацієнтів про надану меддопомогу;
- забезпечення прав і безпеки пацієнтів при наданні їм меддопомога.
Контроль якості зробленою меддопомозі шляхом клинико-экспертной оцінки проводиться у випадкух:
- смерті пацієнтів;
- первинного виходу на інвалідність осіб працездатного віку;
- розбіжності встановлених діагнозів;
- недотримання установами охорони здоров'я стандартів меддопомоги (медичних стандартів), клінічних протоколів, табелів матеріально-технічного оснащення;
- у випадках, що супроводжуються скаргами пацієнтів і (чи) близьких осіб, що доглядають за пацієнтами.
Клинико-експертна оцінка якості і об'ємів меддопомоги здійснюється шляхом експертизи клінічних питанням діагностики, лікування і реабілітації медичними радами установ охорони здоров'я, клинико-экспертными комісіями Мінохоронздоров'я і (чи) управлінь охорони здоров'я у течію 30 днів з дня вступу відповідного звернення чи за ініціативою Мінохоронздоров'я.
