В современном мире бизнес использует различные и часто довольно изобретательные маркетинговые инструменты, направленные на продвижение товара либо той или иной услуги на рынке. Многочисленные акции от межсезонных распродаж до black fridays, программ лояльности и различных дисконтных программ, рекламы на телевидении и через социальные сети, в т. ч. с помощью таких популярных сейчас блогеров в социальных сетях Instagram, Twitter и Facebook, данный список можно продолжать и продолжать. В последнее время одним из самых действенных способов продвижения товаров становится реклама через социальные сети.
Показательной в данном контексте является ситуация вокруг падения стоимости акций материнской компании Snapchat более чем на 1 млрд долл. США, которую уже успели связать с твиттом одной из Кардашьян - Кайли Дженнер. В частности, известная звезда и блогер в Twitter-аккаунте написала: "sooo does anyone else not open Snapchat anymore? Or is it just me... ugh this is so sad". На Twitter-аккаунт звезды на тот момент были подписаны около 24,5 млн подписчиков, из них более 300 тыс. лайкнули сообщение Кайли Дженнер и оставили 64 тыс. комментариев. Несмотря на то что впоследствии Кайли Дженнер написала: "still love you tho snap ... my first love", убытков компании уже было не избежать.
Данный случай является скорее стечением обстоятельств, а не четко продуманной акцией конкурентов. В то же время это демонстрирует то, что в настоящее время выбор потребителей формируется не только благодаря рекламным роликам с голубого экрана, но и под влиянием мнений блогеров из социальных сетей, которым потребитель доверяет, поскольку считает их такими же рядовыми потребителями.
О защите от недобросовестной конкуренции, в частности в социальных сетях, в украинских реалиях и на примере зарубежного опыта читайте в материале ЮРИСТ&ЗАКОН по ссылке. Для получения доступа к другим материалам информационно-правовой системы ЛИГА:ЗАКОН, воспользуйтесь свободным тестом и оцените весь масштаб и преимущества предоставляемых услуг.
