Для обеспечения мировых стандартов скорости и качества экстренной медицинской помощи создается электронная система «Централь 103». Ее внедрение в тестовом режиме начинается в Винницкой, Донецкой, Запорожской, Одесской, Полтавской, Тернопольской, Харьковской, Херсонской областях и городе Киеве. Как запланировано Минздравом, благодаря современным диспетчерским, новым протоколам и центральной системе вызовы будут обрабатываться оперативнее, а бригады экстренной помощи быстрее будут доезжать на место происшествия.
Регионы, которые подключат свои оперативно-диспетчерские службы к единой системе, смогут обмениваться с ней данными о принятых и обработанных вызовах. Подключение региональных диспетчерских к «Централь 103» с одновременным внедрением новых протоколов обработки вызовов поможет:
- оптимизировать работу региональных диспетчерских;
- сократить скорость обработки вызовов и доезда бригад;
- получить качественную и прозрачную статистику работы служб экстренной медицинской помощи;
- привлечь к оказанию экстренной помощи работников других экстренных служб;
- создать возможность вызова скорой для людей с нарушением слуха и языка.
Запланировано, что после внедрения системы «Централь 103»:
- среднее время обработки вызова будет составлять до 1 минуты в 95 % случаев;
- среднее время доезда бригады 9 - 12 мин.;
- более 80 % машин будут выбираться автоматически;
- автоматизированная отчетность, данные в электронной форме.
Следующим шагом после внедрения системы «Централь 103» в тестовом режиме должна стать разработка единых требований к оперативно-диспетчерским службам. Это необходимо для того, если бы все остальные регионы, которые только начали модернизацию своих диспетчерских, делали это унифицировано.
По завершению тестового периода все регионы, в которых объединены оперативно-диспетчерские службы, смогут подключиться к центральной системе.
Со временем «Централь 103» интегрируют в систему «Электронное здоровье». Это позволит создать полноценную электронную медицинскую карту пациента и обеспечить обмен данными между системой экстренной медицины и другими уровнями оказания медицинской помощи.
