І розмір пенсії, і обслуговування в Пенсійному фонді мають бути справжніми ознакам заслуженого відпочинку. Про це заявила Міністр соціальної політики України Наталія Королівська під час відвідування відділень Пенсійного фонду в р. Золить (Київська обл.) і в Києві.
"Окрім підвищення рівня пенсій, ми працюємо над вдосконаленням роботи усієї системи органів Пенсійного фонду. Наша мета - щоб і розмір пенсії, і обслуговування в Пенсійному фонді дійсно були ознаками заслуженого відпочинку. А не ознакою неповаги і приниження людей"- сказала Наталія Королівська.
За її словами, завдання працівників Пенсійного фонду - не лише надати вичерпну і повну інформацію по запиту громадянина, але і забезпечити якісний сервіс і доброзичливе відношення до пенсіонерів.
"Зокрема, сьогодні більше 30% усіх звернень громадян з регіонів до Міністерства - з питань пенсій. Причому левову частку цих питань можна було вирішити на місці. Підрозділи на місцях недостатньо працюють з людьми, роз'яснюючи їх праващо провокує повторні звернення, втрати часу і т. д".- уточнила Міністр.
Окрім цього, установи Пенсійного фонду, куди звертаються переважно літні люди, залишаються одними з найбільш недоступних для людей з особливими потребами. У Україні повністю доступними для інвалідів є лише 69,7% будівель, в яких знаходяться установи Пенсійного фонду. У деяких регіонах немає жодної будівлі Пенсійного фонду, яка була б повністю пристосована для прийому людей з обмеженими можливостями. До 1 липня усі установи соціальної сфери повинні виконати завдання і забезпечити безбарьерный доступ для інвалідів і інших маломобільних груп населення.
За інформацією прес-служби Минсоцполитики.
