Президент України, Указом № 1073/2011 від 23.11.2011 р., реорганізував Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сфері комунальних послуг і затвердив нове Положення про неї.
Серед основних завдань Комісії значаться: захист прав споживачів товарів і послуг в частині отримання товарів і послуг належної якості і достатнього об'єму за економічно обгрунтованими цінами, а також стимулювання підвищення їх якості; формування і забезпечення прогнозованої цінової і тарифної політики на ринках природних монополій і суміжних ринках у сфері теплопостачання і централізованого водопостачання і водовідведення.