Щоб уникнути непорозумінь Південно-західна залізниця повідомляє, що з 7 квітня 2011 року пасажири, які користуються поїздами міжнародного повідомлення, при посадці у вагони повинні пред'являти провідникові дозвільні документи для виїзду за кордон.
У сулчае, якщо пасажир не надасть провідникові вагону необхідні документи, залізниця має право відмовити такому пасажирові в перевезенні.
Нові правила пов'язані з набуттям чинності Закону № 2753 - V від 2 грудня 2010 рокуяким на перевізників покладені обов'язки по перевірці наявності документів, необхідних для в'їзду до держав дотримання і держави по маршруту дотримання, і відмові в перевезенні пасажирові, який не пред'явив необхідні документи.