18 вересня 2026 року набирає чинності Закон України від 16 вересня 2026 року № 4986-IX, який доповнив Кримінальний кодекс України статтею 255-4 щодо електронно-комунікаційних шахрайських організованих груп. Нова норма розмежовує відповідальність залежно від ролі особи - від створення групи та керівництва нею до свідомого надання послуг або поширення інформації для залучення нових учасників.
Повний текст Закону № 4986-IX щодо відповідальності за шахрайські кол-центри доступний у LIGA360. Завдяки своєчасному оновленню нормативно-правової бази ви можете працювати з актуальними редакціями НПА, перевіряти чинність документів та оперативно враховувати законодавчі зміни. Знаходьте потрібні норми в LIGA360, щоб витрачати менше часу на пошук і більше - на вирішення правових завдань.
Водночас для застосування нової статті важливий не лише характер виконуваної роботи. У положеннях про участь, стороннє сприяння та залучення інших осіб законодавець прямо передбачив усвідомлення протиправного характеру діяльності групи. Саме ця ознака має принципове значення для відмежування відповідної кримінально караної поведінки від звичайних трудових або договірних відносин.
Які кол-центри підпадають під нову статтю КК України
Попри використання поняття "шахрайські кол-центри" в назві Закону, стаття 255-4 оперує точнішим визначенням - електронно-комунікаційна шахрайська організована група. Це об'єднання трьох або більше осіб, попередньо організованих для систематичного заволодіння чужим майном або придбання права на майно шляхом обману чи зловживання довірою з використанням електронних комунікацій. Учасники такого об'єднання діють за узгодженим планом і з розподілом функцій.
Закон також уточнює, що діяльність такої групи може включати збирання, зберігання, обробку або використання персональних даних, банківської таємниці, реквізитів платіжних інструментів, індивідуальної облікової інформації та кодів автентифікації. Важливий саме їхній зв'язок із шахрайством: примітка описує можливі складові діяльності групи, а не встановлює загальної заборони на роботу з відповідною інформацією.
Стаття 255-4 КК України передбачає від 3 до 12 років позбавлення волі залежно від діяння та обставин його вчинення. Додатково встановлено конфіскацію майна - обов'язкову або факультативну залежно від частини статті, а для службових осіб, які використали службове становище, - також позбавлення права обіймати певні посади чи займатися певною діяльністю на строк до 3 років.
Хто може бути звільнений від кримінальної відповідальності
Частина сьома статті 255-4 передбачає спеціальний механізм звільнення від кримінальної відповідальності за участь у групі або стороннє сприяння її діяльності, тобто за діяння, визначені частинами другою і третьою. Він не поширюється на особу, яка створила групу або керувала нею чи її структурною частиною.
Для застосування цієї норми особа повинна до повідомлення їй про підозру добровільно повідомити правоохоронний орган про створення або діяльність групи та активно сприяти викриттю осіб, які її створили, керували нею чи брали участь у її діяльності, або припиненню діяльності групи.