Розвиток сучасних цифрових сервісів і безконтактних каналів комунікації дає змогу громадянам ефективно взаємодіяти з державними установами задля захисту своїх порушених прав. Міністерство юстиції оприлюднило детальне роз'яснення щодо порядку дистанційного отримання безоплатної вторинної правничої допомоги. Громадяни можуть залучити професійного адвоката чи штатного представника для ведення судових справ повністю віддалено, без особистого відвідування бюро правничої допомоги.
Процедура оформлення такої допомоги передбачає чітку послідовність дій. Спочатку заявник звертається за попередньою консультацією на безкоштовну гарячу лінію для підтвердження, чи має він право на отримання безоплатної вторинної допомоги. Після цього особа формує пакет документів, підписує його за допомогою КЕП і відправляє електронною поштою на адресу уповноваженого центру з надання безоплатної правничої допомоги. Для громадян, які перебувають в окупації, встановлення особи може здійснювати фахівець під час відеодзвінку.
Клієнт може отримати адвоката без особистого візиту до бюро, тож правила роботи з такими зверненнями змінюються. LIGA360 дає змогу швидше знаходити нові вимоги та перевіряти їх перед роботою з клієнтом. Перевірте LIGA360 на власному юридичному запиті.
Рішення про надання адвоката приймається протягом 10 робочих днів з дня отримання уповноваженим центром з надання безоплатної правничої допомоги повного пакета документів.
Детальніше з роз'ясненням Мін'юсту можна ознайомитися в повній аналітичній статті "Як дистанційно отримати безоплатну вторинну правничу допомогу: алгоритм для заявника".
