Развитие современных цифровых сервисов и бесконтактных каналов коммуникации позволяет гражданам эффективно взаимодействовать с государственными учреждениями для защиты своих нарушенных прав. Министерство юстиции обнародовало подробное разъяснение о порядке дистанционного получения безоплатной вторичной юридической помощи. Граждане могут привлечь профессионального адвоката или штатного представителя для ведения судебных дел полностью удаленно, без личного посещения бюро юридической помощи.
Процедура оформления такой помощи предусматривает четкую последовательность действий. Сначала заявитель обращается за предварительной консультацией на бесплатную горячую линию для подтверждения, имеет ли он право на получение безоплатной вторичной помощи. После этого лицо формирует пакет документов, подписывает его с помощью КЭП и отправляет по электронной почте на адрес уполномоченного центра по предоставлению безоплатной юридической помощи. Для граждан, находящихся в оккупации, установление личности может осуществлять специалист во время видеозвонка.
Клиент может получить адвоката без личного визита в бюро, поэтому правила работы с такими обращениями изменяются. LIGA360 позволяет быстрее находить новые требования и проверять их перед работой с клиентом. Проверьте LIGA360 на собственном юридическом запросе.
Решение о предоставлении адвоката принимается в течение 10 рабочих дней со дня получения уполномоченным центром по предоставлению безоплатной юридической помощи полного пакета документов.
Подробнее с разъяснением Минюста можно ознакомиться в полной аналитической статье "Как дистанционно получить безоплатную вторичную юридическую помощь: алгоритм для заявителя".
