ДПАУ роз'яснила у своєму листі № 13363/6/23-7015/1448що відповідальність за втрату реєстраційного свідоцтва реєстратора розрахункових операцій (РРО) не передбачена законодавством.
Зокрема, норми Розділу V Закону № 265 (застосування РРО, що регламентує порядок)що встановлює відповідальність за порушення вимог цього Закону, не передбачають такий за втрату реєстраційного свідоцтва.
Реєстраційне свідоцтво (як і остання довідка про опломбування РРО) чи їх копії повинні зберігатися суб'єктом підприємницької діяльності на місці проведення розрахунків відповідно до пунктом 4.6 Порядку реєстрації, опломбування і застосування реєстраторів розрахункових операцій за товари (послуги).
Для отримання дубліката свідоцтва слід подати заяву вільної форми (з вказівкою фіскального номера РРО, типу господарюючого суб'єкта і його адреси) до податкової інспекції, що зареєструвала РРО. Дублікат також підлягає подачі в орган податкової служби по місцю підприємницької діяльності для відмітки про узяття на облік.