Кабінет Міністрів затвердив Порядок оцінки застосування суб'єктами господарювання нечесних комерційних практик.
Відповідна урядова постанова від 26 серпня 2025 року № 1030 набере чинності одночасно з набранням чинності Законом № 3153-IX "Про захист прав споживачів".
Затверджений Порядок визначає механізм оцінки Держпродспоживслужбою застосування суб'єктами господарювання нечесних комерційних практик щодо споживачів.
Держпродспоживслужба проводить оцінку застосування суб'єктами господарювання нечесних комерційних практик під час здійснення заходів державного нагляду (контролю) у сфері захисту прав споживачів відповідно до статті 32 Закону "Про захист прав споживачів" (далі - Закон) і Закону "Про основні засади державного нагляду (контролю) у сфері господарської діяльності".
У рамках заходів державного нагляду (контролю) серед інших порушень вимог законодавства фіксуються порушення стосовно застосування суб'єктами господарювання нечесних комерційних практик шляхом застосування уніфікованої форми акта.
Комерційна практика оцінюється як нечесна, якщо з переліку питань щодо здійснення заходу державного нагляду (контролю) посадові особи встановили хоч одну ознаку нечесної комерційної практики згідно із статтями 26 - 29 Закону.
Держпродспоживслужба встановлює належність комерційної практики:
до комерційної практики, що вводить в оману відповідно до статей 26 та 27 Закону;
до агресивної комерційної практики відповідно до статей 28 та 29 Закону.
Під час оцінки наявності у комерційної практики ознак нечесної комерційної практики Держпродспоживслужба встановлює:
належність споживачів, щодо яких здійснюється комерційна практика, до вразливих категорій;
наявність завданої (можливо завданої) комерційною практикою шкоди економічним інтересам споживача або спотворення такою комерційною практикою економічної поведінки споживача щодо певної продукції.
У разі встановлення, що споживачі належать до вразливих категорій, Держпродспоживслужба відповідно до законодавства оцінює врахування суб'єктом господарювання особливих характеристик такої групи споживачів і ймовірність здійснення споживачами такої групи несвідомого вибору або допущення помилки під час вчинення правочину щодо обставин, які мають істотне значення.
З метою встановлення факту застосування суб'єктом господарювання нечесних комерційних практик посадові особи Держпродспоживслужби мають право одержувати безоплатно від суб'єктів господарювання, що перевіряються, копії документів, матеріалів, довідок тощо, які мають значення для розгляду питання застосування суб'єктом господарювання нечесних комерційних практик.
Забезпечте стабільність вашого бізнесу з LIGA360. Дізнайтеся, як ви можете мінімізувати ризики та підвищити рівень правової впевненості з нашим комплексним рішенням:
· Отримуйте найновіші дані про законодавчі зміни та перевірки;
· Аналізуйте вплив регуляторних змін на ваш бізнес для ефективної адаптації і уникнення штрафів;
· Використовуйте детальні звіти, аналітику й експертні матеріали для поліпшення стратегій управління ризиками.
Замовте індивідуальну презентацію LIGA360 та спробуйте наші інструменти на практиці вже сьогодні.
