Мінцифра запустила лендинг з відповідями на найпоширеніші запитання щодо COVID-сертифікатів. Він доступний за посиланням.
"Там можна знайти всю необхідну інформацію про види COVID-сертифікатів, інструкції та необхідні умови для генерування. Також на лендингу буде розміщено відповіді на найпоширеніші запитання. Наприклад, чому не підтягується сертифікат або що робити, якщо сертифікат зник із застосунку", - йдеться в повідомленні на сайті міністерства.
Також зазначається, що Мінцифра почала відкривати офлайн-пункти Дії, де служба підтримки допомагатиме українцям із генеруванням COVID-сертифікатів. Вони працюватимуть у наймасовіших пунктах вакцинації.
В офлайн-пунктах можна проконсультуватися з таких питань:
дізнатися про види СOVID-сертифікатів та шляхи їх отримання;
подати заявку на отримання СOVID-сертифіката на порталі та в застосунку Дія;
які дані перевірити, щоб сертифікат згенерувався, якщо проблема виникла в лікаря (сімейного або того, який проводив щеплення);
визначити помилку генерування сертифіката;
що робити, щоб продовжити термін дії сертифіката з 6 місяців до 365 днів.
Отримай подвійну вигоду для свого бізнесу тільки в листопаді. До 30-річчя LIGA ZAKON ми даруємо спеціальну пропозицію на ІТ-платформу LIGA360, а це означає - максимум функцій для ключових підрозділів й компанії в цілому. Відчуйте переваги смарт-рішень вже сьогодні.
Читайте також: