При Уряді буде створенj робочу групу з врегулювання ситуації на туристичному ринку, яка виникла через комерційне непорозуміння між туроператорами та авіаперевізниками, із-за якого українські громадяни отримують неналежної якості туристичні послуги. Відповідне доручення дав Степан Кубив.
Робоча група займеться розробкою змін до чинного законодавства, зокрема в напрямах:
- посилення ліцензійних вимог до провадження туроператорської діяльності;
- створення дієвого механізму реалізації цивільної відповідальності туроператора перед туристами;
- підвищення розміру фінансового забезпечення туроператорів;
- встановлення адміністративної відповідальності суб'єктів туристичної діяльності за порушення законодавства у сфері туризму тощо
Для оперативного реагування на випадки недобросовісної роботи туроператорів і відшкодування понесених внаслідок цього витрат, Мінекономрозвитку радить звертатися із заявами до Держпродспоживслужби:01001, м. Київ, вул. Б.Грінченка, 1, (044) 279 12 70, 278 84 60, 278 41 70, head@consumer.gov.ua.
До заяви додайте: фото- та відеоматеріали, копію договору на туристичне обслуговування; розрахункові квитанції понесених витрат тощо