Визначено завдання та вимоги по організації і забезпеченню надання первинної медичної допомоги (ПМД).
Відповідний наказ МОЗ від 19 березня 2018 року "Про затвердження Порядку надання первинної медичної допомоги" набуде чинності 1 липня 2018 року.
Документ визначає список послуг ПМД, вартість яких компенсує державу через Національну Службу здоров'я України (НСЗУ).
Так, терапевти, педіатри і сімейні лікарі спостерігатимуть за станом здоров'я пацієнтів, проводитимуть діагностику і лікуватимуть найбільш поширені хвороби, травми, отруєння, патологічні, фізіологічні (під час вагітності) стани. Також лікарі спостерігатимуть пацієнтів з хронічними захворюваннями і станами.
При необхідності лікар дасть направлення до фахівця вторинної або третинної допомоги
Крім того, лікар надаватиме невідкладну допомогу при гострому розладі фізичного або психічного здоров'я, якщо не потрібна екстренна, спеціалізована або високоспеціалізована меддопомога.
До компетенції лікаря ПМД також відноситься проведення профілактичних втручань (вакцинація), консультативна допомога, спостереження за здоровою дитиною, неускладненою вагітністю і окремі послуги паліативної допомоги. Лікар також видасть потрібну довідку, листок непрацездатності, направлення для проходження медико-соціальної експертизи і т. п.
У рамках медичних послуг з надання ПМД проводяться наступні лабораторні і інструментальні діагностичні дослідження: загальний аналіз крові з лейкоцитарною формулою, загальний аналіз сечі, глюкоза крові, загальний холестерин, вимірювання артеріального тиску, електрокардіограма, вимірювання ваги, зросту, окружності талії, швидкі тести на вагітність, тропоніни, ВІЛ, вірусні гепатити.
Рішення про виїзд за викликом пацієнта додому прийматиме лікар. Пацієнт може подзвонити і записатися на прийом до лікаря або обгрунтувати необхідність і викликати лікаря до себе додому, залишивши при цьому свої контактні дані. Лікар тепер має можливість передзвонити пацієнтові і обговорити з ним його проблему, а також домовитися про час візиту.
Записатися на прийом до лікаря можна буде особисто, по телефону, електронній пошті або іншими засобами зв'язку.
Пацієнтів прийматимуть згідно графіку роботи установ ПМД. Надавач ПМД може створити черговий кабінет для обслуговування населення поза часом прийому, а також для надання допомоги у вихідні, святкові і неробочі дні.