"У пассажиров отмененных 15 марта 2012 года в "Борисполе" рейсов авиакомпании "АэроСвит" есть большие шансы получить компенсацию от авиакомпании", - сообщил старший партнер ЮФ "Ильяшев и Партнеры" Роман Марченко.
Воздушный кодекс Украины предусматривает, что в случае задержки рейса до двух часов для рейсов дальностью до 1500 километров и до трех часов для рейсов дальностью от 1500 до 3500 километров авиаперевозчик должен предоставить питания и прохладительные напитки, а также два телефонных звонка или факс-сообщения.
Если такая задержка более 5 часов привела к опозданию на стыковочный рейс, авиаперевозчик должен предложить изменение маршрута или возместить стоимость билета на протяжении семи дней.
Если пассажир считает, что ему причинен ущерб, необходимо обратиться с соответствующим заявлением в авиационную компанию. Если в такой компенсации будет отказано, обратится с иском в суд.
"Чаще всего авиакомпания всеми возможными способами доказывает, что ее вины в опоздании пассажира на другой рейс нет. Но случай 15 марта в "Борисполе", когда отменены были все рейсы авиакомпании "АэроСвит", необычен, и у транзитных пассажиров есть шанс получить полную компенсацию через суд",- отмечает старший партнер юрфирмы "Ильяшев и Партнеры" Роман Марченко.
Напомним, 15 марта 2012 года аэропорт "Борисполь" приостановил обслуживание около 20 рейсов крупнейшей украинской авиакомпании "АэроСвит" из-за несвоевременной оплаты услуг аэропорта, как сообщил "Коммерсант-Украина".
Рейсы "АэроСвита" из терминала B аэропорта "Борисполь" начали задерживаться после 12.00 по киевскому времени. По данным пресс-службы "Борисполя", всего был отложен вылет около 20 рейсов. Большинство рейсов было задержано более чем на три часа, некоторые - на шесть часов. Вовремя не смогли вылететь и пассажиры код-шеринговых партнеров перевозчика: "Днеправиа", Georgian Airlines, "Международные авиалинии Украины", "Аэрофлот", El Al.
В пресс-службе авиакомпании сообщили, что "Борисполь" приостановил обслуживание рейсов авиакомпании из-за технического сбоя при предоплате. Позже оплата была произведена. "Сегодняшние задержки привели к значительным искажениям графика выполнения цепочек рейсов, так как в обратном направлении в "Борисполь" воздушные суда также вернутся с большим опозданием, а затем несвоевременно вылетят из Киева в следующий рейс",- предупредили в "АэроСвите".
