Вступили в силу изменения, внесенные в Закон "О туризме", которые уточняют условия предоставления туристических услуг.
В соответствии с новыми изменениями туроператор (турагент) обязан сообщить туристу до момента заключения договора: о месте предоставления туруслуг, программу туристического обслуживания, вид и категорию транспорта, характеристику отелей - место их расположения, категорию, порядок оплаты гостиничного обслуживания. Также должны быть предоставлены сведения о питании, цене туруслуг и т.д.
Турфирма должна предоставить информацию о минимальном количестве туристов в группе, а также предупреждать туристов о том, что путешествие не состоится по причине недобора группы, не позже чем за три дня до начала туристического путешествия.
Туроператор (турагент) обязан придерживаться условий предоставления комплекса туристических услуг, о которых был проинформирован потребитель до заключения договора на туробслуживание. Исключение составляют случаи, когда потребитель был поставлен в известность об изменении таких условий до заключения договора или изменения были внесены на основании соглашения, заключенного между сторонами договора.
В новой редакции изложена статья 20 Закона об условиях (в том числе - существенных, без которых договор не считается заключенным) договора на туристическое обслуживание.
Закон о внесении изменений в Закон "О туризме" был принят 9 февраля 2012 года
