Как установило Отделение, Сумской филиал ОАО «Укртелеком» неправомерно включал в счета за телекоммуникационные услуги в общий платеж стоимость услуг «Аудиотекс», предоставленных третьими лицами.
При этом, отказ абонента от оплаты услуг «Аудиотекс» исключал оплату услуг, предоставленных непосредственно Сумским филиалом ОАО «Укртелеком». Это могло привести к возникновению задолженности и, как следствие, к прекращению предоставления потребителям телекоммуникационных услуг.
АМКУ обязал Сумской филиал ОАО «Укртелеком» прекратить нарушение, в частности, вынести информацию о сумме к оплате за услуги, предоставленные третьими лицами, отдельно от общей суммы.
Как известно, услуги «Аудиотекс» - это платные услуги информационно-справочного и игрового характера, которые распространяются через телевизионные программы (различные розыгрыши и интерактивные игры, голосования, гороскопы, гадания и т.п.).
По информации АМКУ