Ця сторінка доступна рідною мовою. Перейти на українську

Пообщался с адвокатом – масштабировал бизнес: 3 причины пересмотреть коммуникацию со своими юристами

6 октября 2021, 13:05
651
0
Реклама

А вы замечали, что коммерческие департаменты, отделы продаж и маркетологи не любят взаимодействовать с юристами? Чего скрывать, раньше и я, работая коммерческим директором, воспринимала работу юристов не как помощь, а наоборот, препятствие на пути к заключению сделки. Так происходит потому что у юристов и менеджеров разные цели. Менеджер во что бы то ни стало хочет заключить сделку, а юрист - предотвратить все возможные риски. И нет лучшего способа избежать рисков, как просто не заключить сделку.

Предлагаю взглянуть на сотрудничество с юристами под другим углом. Ведь представители этой профессии могут не только уберечь от потенциальных рисков, но и помочь вам сформировать заветное уникальное торговое преимущество. И, безусловно, это усилит ваши позиции среди конкурентов.

Договоры в стиле legal design

Первое, на что хочется обратить внимание - это договоры, политики и стандарты, которые разрабатывают ваши юристы. Почему бы, например, вместо стандартных скучных договоров не воспользоваться legal design?

Это подход к решению юридических задач с использованием методов дизайнерского мышления, благодаря которым договор становится нативно понятным клиенту. Ему не нужно вчитываться в десятки страниц совершенно неизвестной узкопрофильной терминологии. Таким образом вы экономите время клиента на изучение договора, коммуникацию с юристом, но при этом сохраняете все фундаментально важные условия.

Договор, в котором применяется legal design, создается таким образом, чтобы клиент максимально легко и быстро пробежался по всем пунктам. Во главе такого процесса всегда стоит живой человек и его персональное понимание сути документа. Договоры в стиле legal design помогают снять социальное напряжение и ориентированы на клиента, что, в свою очередь, вызывает у него эмпатию.

Особенно советую присмотреться к legal design представителям креативной индустрии. Порой очень важно, чтобы договор, который вы предоставляете своему клиенту, был своего рода отражением его. Скажу больше: часто именно такой ход может быть последней каплей, которая переполнит чашу весов в вашу сторону.

В Украине я знаю несколько компаний, которые применяют технологию юридического дизайна. Среди них - Deloitte, Bot&Partners и Juscutum. Хорошим примером legal design может стать контракт в виде комикса. Как пример - “Звездный контракт”, который по максимуму выделяет клиента - публичную личность.

Конкурентное преимущество для соискателей

Юристы могут помочь вашей компании отстроиться от конкурентов на рынке труда и показать все преимущества вас как работодателя. Привлекать лучших сотрудников без предоставления бенефитов (разумеется, помимо высокой зарплаты) становится все сложнее. Для таких сотрудников на первый план выходит (особенно представителям поколения Z) корпоративная культура, КСО, программы лояльности и заботы о сотрудниках.

Так почему бы не привлекать юристов, чтобы они обучали ваших сотрудников безопасности поведения на рабочем месте, цифровой гигиене, моментам личной правовой безопасности и сохранности персональных данных. Или, например, совместно с юристами вы можете разработать тренинги и квесты для своих сотрудников, которые повысят их юридическую грамотность и знание прав человека.

Мне посчастливилось наблюдать за проведением ролевых игр - квестов, нацеленных на повышение грамотности сотрудников при проведении обыска. Стресс, который испытали сотрудники в течение всей игры, сменялся эйфорией. Также, судя по отзывам эйчаров, это хороший тимбилдинг и после проведения таких игр уровень лояльности сотрудников компании повышался. Это легко объяснить: люди видели, что компания вместо агрессивной навязчивости в интересном формате разнообразила их будни.

Вместе со своими юристами вы можете создать подобное уникальное преимущество для соискателей.

Выгодные цены

Достаточно распространенной стратегией при запуске нового продукта или бизнеса являются скидки, которые позволяют “откусить” часть клиентов от конкурента. В таких конкурентных войнах может значительно уменьшаться прибыль, в результате чего собственнику приходится повышать стоимость. А впоследствии - терять преимущество в цене и клиентов.

Чтобы сохранить ценовое преимущество или аккумулировать прибыль для последующих ценовых скидок, стоит обратить внимание на сокращение издержек. Одним из вариантов может быть законная оптимизация налогообложения. Речь не о теневых схемах или офшорах, которые подвергают клиента рискам, а о действиях, которые заключаются в использовании предоставленных законом прав, освобождающих от уплаты налогов или позволяющих выбрать максимально выгодную форму ведения предпринимательской деятельности.

Что это может быть:

1. Выбор наиболее выгодной системы налогообложения

2. Использование различных моделей в структуре бизнеса (например, франчайзинг, интернет-торговля)

3. Использование налоговых льгот

4. Разработанная грамотная учетная политика

И таких примеров может быть гораздо больше, если подойти к коммуникации с юристом с позиции соратничества. Уверена, что в процессе беседы с юристами через призму формирования своего уникального преимущества вы найдете еще немало полезных опций. Поэтому не стесняйтесь обращаться к юристам с нестандартными вопросами, извлекая из вашего сотрудничества максимально эффективные результаты для своего бизнеса.

Читайте также: График мероприятий Академии ЛІГА:ЗАКОН на октябрь 2021

Планируете приобрести профессиональное решение LIGA360 для юриста или адвоката НААУ? Получите скидку 30% специально ко Дню юриста и 30-летию ЛІГА:ЗАКОН. Условия участия узнавайте по ссылке.

Адвокаты могут создать свой сайт-визитку в Национальном юридическом каталоге Украины Liga:BOOK. О преимуществах регистрации в каталоге читайте здесь. Зарегистрироваться можно по ссылке.

Оставьте комментарий
Войдите чтобы оставить комментарий
Войти
Подпишитесь на рассылку
Главные новости и аналитика для вас по будням

Похожие новости