Нацкомиссия, осуществляющая госрегулирование в сфере связи и информатизации, 23 августа утвердила изменения в Основные требования к договору о предоставлении телекоммуникационных услуг и Правила осуществления деятельности в сфере телекоммуникаций (деятельность по предоставлению услуг доступа к Интернету).
Изменения направлены на обеспечение конкурентных условий деятельности в сфере предоставления услуг доступа к Интернету с целью защиты права потребителей на получение качественных телекомуслуг, а также с целью очищения рынка от нелегальных поставщиков услуг.
Так, в Основных требованиях устанавливается обязанность поставщика услуг доступа к Интернету указывать в договорах четкое и понятное объяснение минимальной, как правило, доступной и максимальной скорости передачи данных для входящего и исходящего трафика при использовании фиксированных сетей, или расчетной максимальной и рекламируемой скоростей для услуг доступа в Интернет в мобильных сетях. А также объяснения, каким образом значительные отклонения от соответствующей скорости могут повлиять на соблюдение прав пользователей.
Кроме того, предусмотрено ссылки на ДСТУ ETSI EG 202 057-4:2015 для конкретизации порядка и условий проведения измерения показателей качества исключительно в пределах телекоммуникационной сети оператора-поставщика услуги.
А для защиты рынка от последствий деятельности «серых» провайдеров внесены изменения в вышеуказанные Правила - уточнены условия для осуществления взаимодействия телекомсетей на договорных началах. Согласно новой редакции документа, взаимосоединение телекомсетей может осуществляться только между зарегистрированными в реестре операторами, провайдерами телекоммуникаций и субъектами хозяйствования, которые также имеют при необходимости соответствующие лицензии на пользование РЧР. Такие дополнительные меры создают существенные барьеры для нелегальных поставщиков услуг, которые, пользуясь пробелами в нормативно-правовой базе, провоцируют ценовые войны, мешая гармоничному развитию рынка, отмечают в НКРСИ.
Предусмотрено, что изменения вступят в силу 1 января 2017 года.
По информации НКРСИ
