Минагрополитики утвердило Порядок организации и проведения личного приема граждан в Государственном агентстве рыбного хозяйства.
Как говорится в приказе 17 декабря 2015 года № 483, личный прием граждан руководством Госрыбагентства проводится по предварительной записи в дни и часы, определенные графиком личного приема граждан, утвержденным приказом Госрыбагентства, который размещается на официальном веб-сайте ведомства.
В случае отсутствия руководства Госрыбагентства личный прием граждан осуществляют уполномоченные должностные лица.
Вход в помещение Госрыбагентства осуществляется при наличии у гражданина документа, удостоверяющего его личность.
Запись граждан на личный прием к руководству Госрыбагентства проводится в случае, если вопрос, поднятый гражданином, не решен после личного приема ответственным должностным лицом структурного подразделения Госрыбагентства согласно компетенции.
Предварительная (не позднее чем за 7 дней до дня приема) запись на личный прием к руководству Госрыбагентства осуществляет ответственное структурное подразделение аппарата Госрыбагентства по адресу: г. Киев, ул. Артема, 45а, или по телефону (044) 484-29-61 ежедневно (кроме праздничных и выходных дней) с 9.00 до 18.00 (в пятницу с 9.00 до 16.45), обеденный перерыв с 13.00 до 13.45.
Ответственное должностное лицо во время личного приема граждан рассматривает вопрос по существу, предоставляет обоснованное разъяснение в соответствии с действующим законодательством и принимает меры по устранению нарушений (при их наличии).
Если решить затронутый в устном обращении гражданина вопрос непосредственно во время личного приема невозможно, такое обращение рассматривается в том же порядке, что и письменное обращение. О результатах такого рассмотрения гражданину с его согласия предоставляется устный или письменный ответ.
