Наказом від 30.08.2013 р. № 35 Координаційний центр за поданням правової допомоги затвердив Тимчасовий порядок дій уповноважених посадовців (чергових) центрів за поданням безкоштовної вторинної правової допомоги у разі вступу телефонних і письмових повідомлень про випадки затримання осіб від суб'єктів права на безкоштовну вторинну правову допомогу, близьких родичів і членів їх сімей.
Встановлено. що центр розглядає телефонні або письмові повідомлення про випадки затримання осіб, які поступають :
- безпосередньо від осіб, затриманих за підозрою в скоєнні злочину;
- осіб, до яких застосовано адміністративне затримання;
- близьких родичів або членів сімей таких осіб;
- спрямовуються з іншого центру.
При вступі повідомлення черговий центру з'ясовує наступні відомості:
- міра спорідненості заявника із затриманою особою, прізвище, ім'я і по батькові, адреса зареєстрованого або фактичного місця проживання, номер контактного телефону (обов'язково, якщо заявником є затриманий);
- прізвище, ім'я і по батькові, дата народження затриманого (обов'язково);
- місце, дата і час затримання (обов'язково);
- підстави затримання особи (якщо це відомо заявникові);
- найменування органу, посадовець якого здійснило затримання, його поштова адреса, посада (звання), прізвище, ім'я і по батькові такої особи (якщо це відомо заявникові).
Після реєстрації повідомлення черговий направляє від імені центру факсограммы на адресу відповідного регіонального або міжрегіонального органу внутрішніх справ, СБУ, Миндоходов, Державної пенітенціарної служби, Державної пограничної служби, Державної міграційної служби, органу управління Військової служби правопорядку у ВСУ або старшому в місці розташування об'єкту, що охороняється, посадовцю воєнізованої служби охорони, і прохання впродовж однієї години після відправки факсограммы спростувати інформацію про затримання особи або підтвердити цю інформацію і повідомити центр про випадок затримання особи відповідно до Порядком інформування центрів за поданням безкоштовної вторинної правової допомоги про випадки затримання осіб.
Після призначення адвоката для надання затриманому безкоштовній вторинній правовій допомозі, у тому числі якщо таке призначення сталося до вступу повідомлення від заявника черговий центру негайно інформує про це по телефону заявника, вказавши номер доручення центру, прізвище, ім'я і по батькові адвоката і його номер телефону.
