Наказом Уповноваженого ВР з прав людини № 18/02-13 від 12.08.2013 р. був затверджений Порядок здійснення виробництва Уповноваженим ВР з прав людини.
Підставами відкриття виробництва можуть бути відомості про порушення прав і свобод людини і громадянина, які містяться :
- в зверненнях громадян України, іноземців, осіб без громадянства або їх представників (повноваження яких оформлені у встановленому законодавством порядку);
- в повідомленнях підприємств, установ, організацій, у тому числі і громадських;
- в зверненнях народних депутатів.
Виробництво відкривається по власній ініціативі омбудсмана при безпосередньому виявленні порушень прав і свобод людини і громадянина працівниками Секретаріату, у тому числі і в результаті проведення дослідження системних проблем по забезпеченню прав і свобод людини, а також за наявності інформації про порушення прав і свобод людини і громадянина в повідомленнях, опублікованих в ЗМІ або обнародуваних в мережі Інтернет.
Згідно з Порядком в ході виробництва можуть використовуватися наступні заходи:
- здійснення перевірки відомостей, викладених в зверненнях або повідомленнях, шляхом: напрями запитів, виїзду працівника Секретаріату на місце події, ознайомлення з документами, в т. ч. з тими, які містять інформацію з обмеженим доступом, і отримання їх копій;
-обращение до суду із заявою про захист прав і свобод людини і громадянина, а також участь в судовому процесі;
- проведення перевірок діяльності органів державної влади, підприємств, установ, організацій, з отриманням результатів експертиз і підготовкою відповідних висновків;
- здійснення моніторингових візитів в місця несвободи, у тому числі відвідування без попереднього повідомлення про час і мету.
У разі виявлення під час участі (присутність) в судовому засіданні порушення суддею (судом) процесуальних прав особи, такі порушення відбиваються в службовій записці. На підставі службової записки і матеріалів виробництва омбудсман може внести у Вищу кваліфікаційну комісію суддів України подання відносно порушення дисциплінарної справи відносно відповідного судді (суддів).
За інформацією омбудсмана.