У листі від 19.11.2012 р. № 3502-05/43517-14 Мінекономрозвитку вказало, що в законодавстві України не дано визначення терміну "інтернет-магазин".
Одночасно, Законом "Про захист прав споживачів" передбачено укладення договору на відстані. Договір, ув'язнений на відстані, - договір, ув'язнений продавцем із споживачем за допомогою засобів дистанційного зв'язку, до яких, зокрема, відноситься і мережа Інтернет.
Відповідно до Закону затверджені Правила продажі товарів на замовлення і поза торговими або офісними приміщеннями. Згідно з Правилами продаж товарів на замовлення - вид торгівлі, при якій споживач укладає договір купівлі-продажу товарів з продавцем на відстані за допомогою засобів дистанційного зв'язку або здійснює їх попереднє замовлення безпосередньо у продавця.
Таким чином, суб'єкти господарювання, що здійснюють торгівлю за допомогою мережі Інтернет, повинні керуватися вимогами Правил.