В письме от 19.11.2012 г. № 3502-05/43517-14 Минэкономразвития указало, что в законодательстве Украины не дано определение термина «интернет-магазин».
Одновременно, Законом «О защите прав потребителей» предусмотрено заключение договора на расстоянии. Договор, заключенный на расстоянии, - договор, заключенный продавцом с потребителем с помощью средств дистанционной связи, к которым, в частности, относится и сеть Интернет.
В соответствии с Законом утверждены Правила продажи товаров на заказ и вне торговых или офисных помещений. Согласно Правилам продажа товаров на заказ - вид торговли, при которой потребитель заключает договор купли-продажи товаров с продавцом на расстоянии с помощью средств дистанционной связи или осуществляет их предварительный заказ непосредственно у продавца.
Таким образом, субъекты хозяйствования, осуществляющие торговлю с помощью сети Интернет, должны руководствоваться требованиями Правил.