НБУ листом від 10 вересня.2012 року № 11-320/3355 роз'яснив питання пересилки сумнівних банкнотів іноземної валюти на дослідження.
Дослідження банкнотів інвалюти на достовірність здійснюється Департаментом готівково-грошового звернення. Регулятор нагадав, що такі банкноти необхідно присилати на поштову адресу Центрального сховища : 02660, м. Київ, вул. Пуховская, 7-А, спецзв'язком (після належної додаткової упаковки).
Перед відправленням для дослідження сумнівних відносно достовірності банкнотів іноземної валюти банк (філія, відділення) повинен складати відповідний опис (додаток 21 до Інструкції про ведення касових операцій банками в Україні).
За інформацією Центрального сховища, мають місце випадки неналежного оформлення вказаних описів, а також вступу сумнівних банкнотів не засобами спецзв'язкуа через Укрпошту і комерційними кур'єрськими доставками. У зв'язку з цим НБУ відмітив, що у разі порушення банками вимог до них застосовуються ті, що відповідають заходи дії.