Державна податкова служба видала наказ від 27.08.2012г. № 776 про розгляд скарг великих платників податку. Відмітимо, що документ був виданий з метою реалізації Закону "Про внесення змін до Податкового кодексу України відносно державної податкової служби і у зв'язку з проведенням адміністративної реформи в Україні".
Згідно з наказом, розгляд поданих в адміністративному порядку скарг великих платників податків на рішення спеціалізованих ДПІ здійснюються виключно вищестоящим органом ДПС, Центральним офісом. У свою чергу розгляд поданих в админпорядке скарг на рішення Центрального офісу здійснюються виключно ДПС України, як центральним органом виконавчої влади, що реалізовує державну податкову політику.
Згідно з наказом, центральний офіс повинен провести роз'яснювальні роботи і проінформувати великих платників податків відносно порядку оскарження в адміністративному порядку рішень спеціалізованих ДПІ і Центрального офісу.
Центральний офіс і структурні підрозділи ДПС України не повинні відмовляти в задоволенні скарг великих платників податків на підставі порушення термінів звернення у зв'язку з тим, що їх скарги були переслані згідно п. 4.3 наказу.
Останнім передбачено, що до внесення змін до Положення про порядок подачі і розгляду скарг платників податків органами державної податкової службиДПС в м. Києві, АР Крим, Дніпропетровській, Донецькій, Запорізькій, Луганській, Львівській, Миколаївській, Одеській, Харківській області повинні здійснювати невідкладне пересилки скарг великих платників податків у Центральний офіс або ДПС України з обов'язковим інформуванням великих платників податків і роз'ясненням існуючого порядку.
Відмітимо, що згідно з наказом, що втратили силу визнані:
- п. 3 накази ДПС України від 15.05.2012 № 409 "Про організацію функціонування Окружної державної податкової служби - Центрального офісу по обслуговуванню ЗПС";
- наказ ДПС України від 16.05.2012 № 426 "Про закріплення окремих функцій".
