На сьогодні значна кількість поштових скриньок в житлових будинках пошкоджена і непридатна для використання, а іноді взагалі відсутні. Незважаючи на норми законодавства (ст.23 Закону про поштовий зв'язок, ст.30 Закону про місцеве самоврядування), проблема незадовільного стану абонентських поштових скриньок залишається невирішеною. В результаті неможливо забезпечити громадянам гарантоване право на таємницю листування і належне збереження поштових відправлень.
У зв'язку з цим в парламенті зареєстрований законопроект № 10586яким пропонується доповнити ст.12 Закону "Про поштовий зв'язок"що визначає повноваження місцевих органів виконавчої влади і органів місцевого самоврядування. Згідно зі змінами, ці органи вживають заходи по облаштуванню і змісту в належному стані абонентських поштових шаф (ящиків) і забезпечують доступ до них листонош.
За даними "Укрпошти", з близько 8,3 млн. абонентських шаф, розташованих у багатоквартирних будинках, 2,3 млн. вимагають невідкладного ремонту, а 1,5 млн. - заміни. Крім того, для повного задоволення потреб населення необхідно додатково встановити близько 800 тисяч абонентських шаф.
