Право на доступ до публічної інформації є однією з гарантій прозорості діяльності органів державної влади. 27 серпня 2026 року Міністерство юстиції надало роз'яснення щодо порядку отримання публічної інформації та способів захисту цього права.
Згідно з роз'ясненням запитувач не зобов'язаний пояснювати причини подання запиту. Його можна подати усно, письмово або в електронній формі. Загальний строк надання відповіді становить до п'яти робочих днів, а в окремих термінових випадках - не пізніше 48 годин. За значного обсягу інформації строк може бути продовжено до 20 робочих днів.
Запит на публічну інформацію може зайняти п'ять хвилин, а перевірка всіх актуальних правил для його підготовки - значно довше. LIGA360 дає змогу швидко знайти чинні норми, перевірити вимоги до доступу до інформації та відстежити зміни законодавства, щоб не витрачати робочий час на пошук по різних джерелах. Скоротіть шлях від правового запиту до обґрунтованої відповіді з LIGA360.
Водночас відмова в доступі допускається лише у визначених законом випадках. Неправомірну відмову, ненадання, несвоєчасне надання або надання неповної чи недостовірної інформації можна оскаржити керівнику розпорядника, до вищого органу, адміністративного суду або Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини.
Система безоплатної правничої допомоги також допомагає складати інформаційні запити, готувати скарги та документи для судового захисту права на доступ до публічної інформації.
Детальніше з роз'ясненням Мін'юсту можна ознайомитися в повній аналітичній статті "Право на публічну інформацію та механізми його практичної реалізації".