"Е-Консул": як функціонуватиме система електронної реєстрації для вчинення консульської дії

Міністерство закордонних справ затвердило Порядок функціонування системи електронної реєстрації для вчинення консульської дії, електронного кабінету інформаційно-комунікаційної системи "е-Консул".

Відповідний наказ від 12 березня 2025 року № 129 набере чинності з дня офіційного опублікування.

Затверджений Порядок встановлює механізм функціонування системи електронної реєстрації для вчинення консульської дії (далі - е-черга) інформаційно-комунікаційної системи "е-Консул", електронного кабінету, визначає права і обов'язки користувачів системи "е-Консул", встановлює строки зберігання інформації в системі "е-Консул", порядок її видалення та знищення.

Реєстрація електронного кабінету, вхід в електронний кабінет, реєстрація в е-черзі, використання функціональних можливостей електронного кабінету, е-черги здійснюється дистанційно онлайн засобами мережі Інтернет і порталу "е-Консул" (e-consul.gov.ua).

Реєстрацію електронного кабінету, вхід в електронний кабінет, реєстрацію в е-черзі, використання функціональних можливостей електронного кабінету, е-черги здійснює особа (представник фізичної або юридичної особи) самостійно шляхом заповнення відповідних форм на порталі "е-Консул".

Реєстрація електронного кабінету, вхід в електронний кабінет, реєстрація в е-черзі, користування електронним кабінетом, е-чергою є безоплатними.

Для реєстрації електронного кабінету заявника фізична особа заповнює реєстраційну форму на порталі "е-Консул" та подає засобами системи "е-Консул" таку інформацію (відомості) про себе:

• прізвище, власне ім'я та по батькові (за наявності);

• реєстраційний номер облікової картки платника податків або серію (за наявності) та номер паспорта (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та офіційно повідомили про це відповідному контролюючому органу і мають відмітку в паспорті);

• адресу електронної пошти;

• контактний номер телефону, який підключено до Інтернету.

Під час реєстрації в електронному кабінеті заявника на зазначену особою адресу електронної пошти та/або контактний номер телефону надсилається сформоване засобами системи "е-Консул" електронне повідомлення з цифровим кодом для підтвердження дійсності адреси електронної пошти та/або контактного номеру телефону.

Після підтвердження дійсності адреси електронної пошти та/або контактного номеру телефону користувачу надається доступ до електронного кабінету заявника та використання його функціональних можливостей.

Для подання заяви про вчинення консульської дії користувач подає засобами електронного кабінету заявника інформацію про:

• прізвище, власне ім'я та по батькові (за наявності);

• стать;

• дату і місце народження;

• відомості про задеклароване/зареєстроване місце проживання (перебування);

• реєстраційний номер облікової картки платника податків або серія (за наявності) та номер паспорта (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та офіційно повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку в паспорті);

• унікальний номер запису в Єдиному державному демографічному реєстрі (за наявності);

• серію та номер паспорта громадянина України для виїзду за кордон (у випадку відсутності - реквізити іншого документа, що посвідчує особу та підтверджує громадянство України) (за наявності) або реквізити паспортного документа іноземця або особи без громадянства, або реквізити документа, що посвідчує особу та підтверджує її спеціальний статус (у разі наявності);

• адресу перебування в іноземній державі із зазначенням адміністративно-територіальної одиниці держави перебування;

• адресу електронної пошти;

• контактний номер телефону;

• інші відомості, які визначені законодавством для вчинення відповідної консульської дії.

Реєстрація в е-черзі здійснюється в такі способи:

• бронювання користувачем слоту з використанням засобів електронного кабінету заявника та е-черги;

• бронювання слоту оператором з використанням засобів електронного кабінету оператора та е-черги (у разі неможливості автентифікації та/або електронної ідентифікації особи в системі "е-Консул").

Для бронювання слоту з використанням засобів електронного кабінету заявника користувач обирає в своєму електронному кабінеті суб'єкта системи "е-Консул" і слот (слоти) з числа доступних у календарі е-черги обраного суб'єкта системи "е-Консул" для вчинення відповідної консульської дії (дій).

За 30, 14 та 3 дні до часу заброньованого слоту на адресу електронної пошти та/або контактний номер телефону та в електронний кабінет заявника надсилається сформоване засобами системи "е-Консул" електронне повідомлення для підтвердження дійсності бронювання слоту.

Для завершення процедури реєстрації в е-черзі користувач зобов'язаний підтвердити дійсність бронювання обраного ним слоту протягом 30 годин з моменту направлення системою "е-Консул" електронного повідомлення.

Після підтвердження користувачем дійсності бронювання слоту зазначений слот вважається заброньованим.