Про те, що якість комунальних послуг в Україні залишає бажати кращого, говорилася численна кількість разів. Прислухавшись до скарг споживачів, уряд заявив, що має намір удосконалити діючий порядок перерахунку розмірів плати за ЖК-послуги централізованого опалювання, холодного і гарячого водопостачання, а також водовідведення у разі їх ненадання, надання не в повному об'ємі або зниження їх якості. Свої "удосконалення" Кабмін закріпив в нещодавно прийнятому постанові № 151яке набуде чинності з дня офіційної публікації.
В той же час звернемо увагу, що вимоги відносно кількісних і якісних показників послуг і зменшенні плати у разі їх відхилення, по суті, в кращу для споживача сторону не змінилися. Як і раніше, за недотримання комунальними службами вимог відносно централізованого опалювання і необхідної температури повітря в житлах комунальна плата знижуватиметься на 5 % за кожен градус відхилення від 18 °C до 12 °C (за загальним правилом), а нижче 12°C - плата не стягуватиметься взагалі. Постачання холодної води з перебоями дозволить зменшити плату на 3,3 % місячної плати за кожну добу перевищення допустимого терміну відхилення. Крім того, Кабінет Міністрів затвердив спеціальні формули, виходячи з яких відбуватиметься перерахунок комунальних платежів.
Як бачимо, особливих змін порядок перерахунку комунальної плати не зазнав. В цілому. Проте це "в цілому" зрештою все ж не піде на користь споживачеві. Річ у тому, що затверджуючи старо-нові Вимоги відносно кількісних і якісних показників послуг і зменшення плати у разі їх відхилення від нормативнихуряд забуло прописати у них такі нерідкі випадковості, як витік води з санітарно-технічних трубопроводів, замочної і водорозбірної арматури і приладів опалювання. Якщо раніше за несвоєчасне усунення таких неприємностей споживачеві знижували комунальну плату від 1 % до 2 % за кожну добу, то дуже скоро - з дати введення в дію нових правил Кабміну - про це можна буде забути.
