О том, что качество коммунальных услуг в Украине оставляет желать лучшего, говорилось несчетное количество раз. Прислушавшись к жалобам потребителей, правительство заявило, что намерено усовершенствовать действующий порядок перерасчета размеров платы за ЖК-услуги централизованного отопления, холодного и горячего водоснабжения, а также водоотвода в случае их непредоставления, предоставления не в полном объеме или снижения их качества. Свои "усовершенствования" Кабмин закрепил в недавно принятом постановлении № 151, которое вступит в силу со дня официальной публикации.
Вместе с тем обратим внимание, что требования относительно количественных и качественных показателей услуг и уменьшении платы в случае их отклонения, по сути, в лучшую для потребителя сторону не изменились. Как и прежде, за несоблюдение коммунальными службами требований относительно централизованного отопления и необходимой температуры воздуха в жилых помещениях коммунальная плата будет снижаться на 5 % за каждый градус отклонения от 18 °C до 12 °C (по общему правилу), а ниже 12°C - плата не будет взиматься вообще. Поставка холодной воды с перебоями позволит уменьшить плату на 3,3 % месячной платы за каждые сутки превышения допустимого срока отклонения. Кроме того, Кабинет Министров утвердил специальные формулы, исходя из которых будет происходить перерасчет коммунальных платежей.
Как видим, особых изменений порядок перерасчета коммунальной платы не претерпел. В целом. Однако это "в целом" в конечном итоге все же не пойдет на пользу потребителю. Дело в том, что утверждая старые-новые Требования относительно количественных и качественных показателей услуг и уменьшения платы в случае их отклонения от нормативных, правительство забыло прописать в них такие нередкие случайности, как утечка воды из санитарно-технических трубопроводов, запорной и водоразборной арматуры и приборов отопления. Если раньше за несвоевременное устранение таких неприятностей потребителю снижали коммунальную плату от 1 % до 2 % за каждые сутки, то очень скоро - с даты введения в действие новых правил Кабмина - об этом можно будет забыть.