Значно зношені банкноти гривні від фізичних та юридичних осіб у регіонах, де відсутні підрозділи НБУ, прийматимуть уповноважені банки, які мають повноваження на зберігання запасів готівки регулятора. Йдеться про значно пошкоджені банкноти, які втратили платіжні ознаки внаслідок пожеж, повеней, забруднення хімікатами, тощо.
Уповноважені банки не обстежуватимуть такі банкноти. Вони пакуватимуть їх з максимальним збереженням цілісності та передаватимуть до Нацбанку як сумнівні для проведення досліджень разом із заявою та відповідною довідкою про вилучення/прийняття банкнот для дослідження.
Відповідне зобов'язання уповноваженим банкам містить постанова Правління НБУ від 3 грудня 2018 року № 134 "Про затвердження Правил визначення платіжних ознак та обміну банкнот, розмінних та обігових монет національної валюти України».
Раніше значно зношені банкноти для проведення досліджень приймали безпосередньо регіональні підрозділи Нацбанку.
Нацбанк розсилаєтиме банкам плакати/буклети з описом банкнот (монет) та оприлюднювати на сторінках свого офіційного Інтернет-представництва їх електронну версію під час уведення в обіг банкнот (монет) нового зразка, а також у разі внесення змін до їх дизайну або захисту від підроблення.
НБУ розсилатиме зразки банкнот разом з буклетами з описом банкнот під час уведення в обіг банкнот нового зразка:
- правоохоронним органам;
- органам державної влади та іншим державним органам за їх зверненням;
- центральним зарубіжним банкам.
Статус уповноваженого банку, який може залучатися до зберігання запасів готівки регулятора, мають три банки - Ощадбанк, Приватбанк і Райффайзен Банк Аваль.
На сьогодні підрозділи Нацбанку збереглися у Дніпропетровській, Запорізькій, Одеській, Харківській, Хмельницькій, Львівській областях і м. Києві.
Також у постанові уточнено окремі ознаки зношення та пошкодження банкнот і монет.
Постанова набирає чинності з 2 січня 2019 року.
Нацбанк нагадав, що всі банкноти, які тривалий час перебувають в обігу, згодом втрачають свій початковий вигляд, тобто набувають певних ознак зношення або пошкодження. Зокрема, зношеними вважаються банкноти, які мають потертості, часткову втрату фарб на зображеннях, розпушення та втрату папером жорсткості, загальні або локальні забруднення, плями та написи, відбитки штампів, надриви або надрізи, отвори та проколи, відірвані та склеєні краї або кути, а також склеєні.
Заклади торгівлі та сфери послуг зобов'язані приймати у сплату за товари/послуги без обмежень зношені банкноти гривень усіх номіналів, що не викликають сумніву в їх справжності та платіжності. Водночас вони зобов'язані не видавати на здачу ці отримані від споживачів зношені банкноти, а мають здати їх разом з готівковою виручкою до обслуговуючих банків.
Банки зобов'язані без обмежень приймати від фізичних та юридичних осіб зношені банкноти, якщо вони не мають ознак підроблення, для обміну на придатні до обігу банкноти, а також для всіх видів готівкових платежів, для зарахування на рахунки, вклади, акредитиви тощо.
Банки не мають права видавати фізичним та юридичним особам не придатні до обігу банкноти (монети).
Усі інші пошкоджені банкноти банки мають вилучати з обігу або приймати на дослідження як сумнівні щодо платіжності та в установленому порядку надсилати для проведення дослідження до НБУ. За результатами цих досліджень, які проводяться Національним банком безкоштовно, клієнтам відшкодовується відповідна сума грошових знаків національної валюти, визнаних справжніми і платіжними.
Підроблені грошові знаки вилучаються з обігу без відшкодування їх вартості та передаються Нацполіції для проведення розслідувань.
