НКРЭКУ постановою від 21 травня 2015 року № 1581 відновила Порядок складання і представлення запитів на публічну інформацію, розпорядником якої є Комісія.
У документі говориться, що той, що просить має право звернутися до НКРЭКУ із запитом на отримання публічної інформації незалежно від того, торкається ця інформація його особисто або нібез пояснення причини подачі запиту.
Запит на отримання публічної інформації може бути індивідуальним або колективним, подається у усній або письмовій формі під час особистого прийому або шляхом відправки поштою, телефаксу, через офіційний веб-сайт НКРЭКУ, по електронній пошті або по телефону.
Письмовий запит на отримання публічної інформації подається в довільній формі.
Запит на інформацію повинен містити:
- ПІБ (найменування) того, що просить, поштова адреса, адреса електронної пошти, номер засобу зв'язку, якщо такий є;
- загальний опис інформації або вид, назва, реквізити або зміст документу, відносно якого зроблений запит, якщо що просить це відомо;
- підпис і дату за умови подачі письмового запиту.
З метою спрощення процедури оформлення письмового запиту той, що просить може використовувати форми для представлення запиту на отримання публічної інформації, затверджені НКРЭКУ.
Форми запитів розміщуються на офіційному веб-сайті НКРЭКУ і на інформаційному стенді в адміністративній будівлі НКРЭКУ за адресою: м. Київ, вул. Смоленська, 19. Той, що просить може отримати форму запиту у відділі документообігу і архівної справи Управління документального забезпечення за адресою: м. Київ, вул. Смоленська, 19, кабінет № 102.
У формі запиту що просить надається можливість вибрати форму надання відповіді - поштою, телефону, телефаксу, електронній пошті.
У разі, якщо з поважних причин (інвалідність, обмежені фізичні можливості і тому подібне) особа не може подати письмовий запит, його оформляє представник відділу документообігу і архівної справи Управління документального забезпечення.
