Київська міськрада прийняла рішення № 369/369 про створення Єдиної міської бази даних про факти ненадання або надання не в повному об'ємі житлово-комунальних послуг, зниження їх якості.
Утримувачем такої бази даних було визначено комунальне підприємство "Головний інформаційно-обчислювальний центр", який займатиметься збором, узагальненням і аналізом інформації по забезпеченню виконавцями житлово-комунальних послуг прав споживачів. А саме, прав на усунення виявлених недоліків в наданні житлово-комунальних послуг і на перерахунок розміру плати за послуги у разі їх ненадання або надання не в повному об'ємі, зниження їх якості.
Результати збору інформації передаватимуться в КМДА, яка забезпечить проведення контролю за дотриманням якості послуг.
