Якщо теплова енергія робиться і використовується для власних цілей (опалювання і гаряче водопостачання виключно членів об'єднання співвласників багатоквартирних будинків, то отримання ліцензії не потрібно. У випадку якщо зроблена теплова енергія реалізується споживачам на підставі укладених договорів купівлі-продажу теплової енергії, то для подальшого здійснення господарської діяльності по її виробництву і постачанню необхідно отримати відповідну ліцензію. Це роз'яснило Держпідприємництво в листі від 11 березня 2014 року № 2064.
Також роз'яснено, що неможливе укладення договорів між ОСМД (як юридичною особою) і жителями будинку (як учасниками цієї ж юридичної особи) про умови надання послуг з центрального опалювання і підігрівання холодної води. При цьому порядок забезпечення опалювання і підігрівання холодної води може регулюватися на рівні статуту ОСМД.