Роз'яснення для жителів багатоповерхових житлових будинків за рішенням ситуації, при якій їх сусіди з різних причин заливають квартири, в ефірі телеканалу надав директор Департаменту житлової політики Минрегиона Сергій Мартынчук. Перше, що необхідно зробити, - дзвонити в об'єднані диспетчерські служби (ОДС)які існують в кожному мікрорайоні і працюють цілодобово.
"Відповідно до Правил змісту житлових будинків і прибудинкових територій, ОДС повинні вести в спеціальних журналах облік заявок на оперативне усунення несправностей і ушкоджень інженерного устаткування в квартирах, будівельних конструкціях і елементах будівель, протипожежного устаткування і контролювати терміни і якість виконання", - сказав Сергій Мартынчук.
Наступний крок - за участю представників організації (підприємства), яка згідно укладеної угоди є виконавцем послуг за змістом будинків і споруд і прибудинкових територій, представників організації (підприємства), яка відповідно до укладеної угоди обслуговує внутрішньобудинкові системи опалювання і водопостачання, представника власника будинку, будинкового комітету здійснюється комісійне обстеження квартири. Присутність зацікавлених осіб від потерпілої сторони і з боку тих, хто залив квартиру, є обов'язковим.
За результатами комісійного обстеження складається той, що відповідає актякий підписується усіма членами комісії. Відмова від підпису складеного акту присутніми особами від потерпілої сторони і з боку винного не впливає на його силу. У такому разі в акті повинно бути вказано, що згадані особи відмовилися підписувати складений акт, і з яких причин. Акт треба скласти в терміновому порядку в день вступу відповідної заявки жителя квартири, в якій сталося підтоплення.
У акті повинно бути відбито:
- дата складання акту (число, місяць, рік);
- прізвища, ініціали і посади членів комісії;
- прізвища, ім'я, по батькові власника (наймача, орендаря) квартири, яка понесла збиток; адреса квартири, поверх, форма власності;
- прізвище, ім'я, по батькові власника (наймача, орендаря) квартири, з вини якого сталося затоплення; адреса квартири, поверх, форма власності;
- характер затоплення і його причиниа саме: несанкціоноване втручання мешканців кв. № ___ в роботу системи (заміна радіаторів, трубопроводів, вентилів, полотенцесушилок т.д.), незадовільне технічне обслуговування систем, передчасний вихід з ладу радіаторів опалювання, трубопроводів, вентилів, гнучких підведень та ін.;
- нанесений матеріальний збиток (об'єми необхідного ремонту приміщень квартири, перелік пошкоджених в результаті залития речей і їх орієнтовна вартість);
- укладення комісії зі встановлення провини особи, що зробила затоплення.
Сергій Мартынчук звернув увагу, що перелік причин, вказаний у формі акту, не є вичерпним. Тому затоплення або інша аварія, причиною яких є витік води в житловому будинку, також є основою для складання акту по визначеній Правилами формі.
Джерело: Минрегионразвития.
