ГФС поліпшило онлайн-сервіс "Електронний кабінет платника". Зокрема, додана можливість отримання довідки про відсутність податкової заборгованості. Використовуючи ЭЦП, користувач може направити заяву і отримати електронну довідку, яка буде завірена ЭЦП посадовців відповідного контролюючого органу. Такі зміни спрямовані на поліпшення сервісного обслуговування і прискорення процесу видачі довідки.
Крім того, тепер державні замовники, а також будь-які зацікавлені органи, можуть побачити видані платникам податків довідки у відкритій частині "Електронного кабінету платника". Пошук може здійснюватися по параметрах "Індивідуальний податковий номер", "Номер довідки" або "Дата довідки".
Довідка про відсутність податкової заборгованості потрібна для участі в публічних закупівлях. Так, відповідно до Законом "Про публічні закупівлі"замовник може відмовити учасникові закупівлі і відхилити його тендерну пропозицію, якщо учасник має заборгованість по сплаті податків.
