Минобороны приказом от 24.07.2012г. № 490 утвердил Инструкцию об обеспечении доступа к публичной информации в Министерстве обороны Украины и Вооруженных Силах Украины.
Инструкция разработана с целью упорядочения доступа к публичной информации в указанных государственных органах и устанавливает порядок регистрации, обработки, систематизации запросов, контроль за их рассмотрением и подготовки отчетов по обработке запросов.
Согласно Порядку запрос подается в Минобороны в письменной и устной форме во время личного приема, посредством почтовой связи, факсом, электронной почты или по телефону. Запрос на информацию в устной форме или по телефону принимается должностным лицом Департамента прессы и связей со средствами массовой информации Минобороны по телефону, указанному на сайте ведомства. При этом заявителю необходимо указать следующую информацию:
- ФИО, почтовый адрес (адрес электронной почты) или номер средства связи (при наявности);
- общее описание информации или вид, название, реквизиты, содержание документа, относительно которого осуществляется запрос;
- подпись и дату (при условии предоставления письменного запроса).
При получении устного информационного запроса ответственное лицо заполняет форму в соответствии с в приложением 1 к указанной Инструкции.
Ответ на запрос на информацию предоставляется не позднее пяти рабочих дней со дня получения запроса. Если запрос касается предоставления большого объема информации или требует поиска информации среди значительного количества данных, распорядитель информации может продлить срок рассмотрения запроса до 20 рабочих дней с обоснованием такого продления. Запрашивающему обязательно направляется уведомление о продлении срока.
Ответ на запрос может содержать:
- Всю запрашиваемую информацию;
- Ее часть и отказ в удовлетворении запроса в другой части;
- Отказ в удовлетворении запроса полностью.