Включение или не включение в штат юриста может определяться не только желанием руководителя, но и принадлежностью медицинского учреждения к бюджетникам или частникам. «Так, согласно Приказу Минздрава № 33, - напоминает Елена Беденко-Зваридчук, директор ЮК «МедАдвокат», - существуют критерии определяющие включение в штат юриста в бюджетном учреждении. К ним относят объем и специфику медицинской помощи (детские дома, станции скорой помощи и т.д.), а также коечный фонд (к примеру, если в детском доме не менее 50 коек, то сюда можно устроить юриста на полставки)».
По результатам небольшого исследования среди знакомых врачей-руководителей г-жа Беденко-Зваридчук озвучила такие данные:
- если в штате есть юрист, то часто к нему обращаются 20% опрашиваемых как в бюджетных учреждений, так и в частных;
- наиболее распространенные проблемы, с которыми «бегут» к юристу бюджетники, - затянувшийся конфликт с пациентом, перерастающий в судебное разбирательство, или угроза возбуждения уголовного дела. Представители частных структур привлекают юристов для получения разрешительных документов, прохождения процедуры государственной аккредитации, оформления внутренних нормативных документов, а также для представительства в суде и защиты деловой репутации.
- в ответ на вопрос почему же так редко работают с юристами - 10% бюджетников и 25% частников заявили, что сами получили второе высшее юридическое образование.
Последнее кстати, отличительная черта таких клиентов, как утверждают и юристы, да и сами главврачи - они учатся у пациентов, конфликты с которыми случаются неоднократно.
Лана Синичкина, Елена Беденко-Зваридчук и Лина Рудакова (слева направо) |
Лана Синичкина, советник АО Arzinger, предложила перечень критериев, которые нужно учитывать руководителю при решении вопроса о необходимости «завести» своего юриста. Следует учитывать следующие моменты:
- характер деятельности компании (уровень юридических, финансовых и коммерческих рисков), величина операционных процедур и их стоимость (насколько большой риск потери);
- ориентация на иностранного инвестора (для того, чтобы компанию продать подороже, все процессы необходимо стабилизировать и свесит риски к минимуму);
- risk tolerance: насколько менеджмент готов к принятию ответственности на себя;
- общая маркетинг-бизнес стратегия (если она агрессивна, то рисков соответственно больше, и следовательно для их минимизации необходим юрист);
- финансовые возможности (хороший юрист хочет так же хорошо зарабатывать);
- дополнительные факторы (к примеру, если это семейная компания и поддержание репутации является одним из главных приоритетов).
Однозначного ответа да или нет на вопрос - нужен ли медучреждению юрист, пожалуй, дать невозможно. Наиболее эффективным г-жа Синичкина считает сочетание усилий штатного юриста и внешнего советника. Механизм такого взаимодействия может быть разный - или юрист по месту исполняет всю «текучку», а на долю внешнего консультанта остается решение конкретных стратегических проблем или же, наоборот - в компании работает юрист, который самостоятельно в рамках своей компетенции принимает все глобальные решения, а сопровождение операционной деятельности отдается на аутсорсинг.
Однако такой механизм в больше мере относиться к большим компаниям, считает Елена Бабич, управляющий партнер ЮФ «Бабич, Сисоенко и партнеры». К тому же, по мнению юриста, такое взаимодействие больше характерно для фармкомпаний. «Большинство медицинских учреждений в Украине это небольшие компании, и более разумно, когда текущими вопросами занимается штатный юрист. К тому же у медучреждения своя специфика, в первую очередь это кадры (врачи) и клиенты (пациенты).Здесь необходимы специальные знания».
По мнению самых юристов, работающих в штате медучреждения, для качественного обслуживания деятельности компании необходимо много усилий по ряду причин. В частности, одна только специфика разнообразных договоров на оказание медуслуг чего стоит, ведь кроме непосредственно юридических моментов необходимо еще и беседовать с врачом, во избежание упущения каких-либо медицинских нестыковок. Что же касается аутсорсинга, то с этим проблемы тоже есть по причине практически отсутствия специалистов по медицинскому праву. К тому же, внешняя юрфирма не интегрирована в деятельность компании, что затрудняет совместную работу.
Еще один пласт работы для юристов очертила Лина Рудакова, главный врач стоматологической клиники «Эстетика»: «Хотелось, чтобы юрист обучал сотрудников. Это касается как консультаций для работников касательно их поведения с пациентами, так и заполнения договоров и т.п.».