По словам эксперта, борьба с негативом в СМИ и иных информационных площадках ведется как юридическими методами, так и инструментарием Конфликтного PR. Также возможно применение наработок Конкурентной разведки. В своем блоге Захар Чистяков оценивает эффективность каждого из методов, а также описывает пошаговые действия в случае появления негатива.
Управляющий партнер Агентства конфликтного PR - /PR i Z/ отмечает, что при выявлении негатива необходимо определить его источник и причину появления. В свою очередь эксперт говорит об основных принципах, на основании применения которых можно получить эту информацию.
Полную версию Методологических рекомендаций по борьбе с негативом в информационном пространстве вы можете прочитать в персональном блоге Захара Чистякова на ЮРЛИГЕ.