Реагирование на возможные случаи насилия среди участников образовательного процесса предусматривает конкретные правила подачи сообщений, их рассмотрения и дальнейшей работы с ситуацией. О том, что изменилось в порядке реагирования на случаи буллинга (травли), идет речь в разъяснении Министерства юстиции от 18 сентября 2026 года. В частности, внимание обращено на обновления, введенные приказом МОН № 961, вступившим в силу 11 августа 2026 года.
Обновленные правила предусматривают реагирование не только на возможный буллинг как систематическое насилие, но и на любые выявленные проявления или признаки насилия среди участников коллектива заведения образования. Сообщение о них может подаваться устно, в письменном виде, по телефону, электронной почте или через специальный ящик, в том числе анонимно.
Руководитель заведения образования должен рассмотреть сообщение в течение одних суток. Если выявлены признаки насилия, руководитель должен уведомить Национальную полицию и службу по делам детей безотлагательно, но не позже трех часов. Если в совершении насилия подозревается руководитель, сообщение подается учредителю или органу управления.
В вопросах защиты детей цена ошибки особенно высока, потому важно не догонять нормативные изменения, а вовремя их понимать. LIGA360 сокращает путь от нового правила к практическому решению. Попробуйте возможности платформы в собственной работе с тестовым доступом.
Каждое заведение образования должно определить ответственное лицо за принятие и регистрацию сообщений, обеспечить разные каналы обращения и вести учет случаев. При этом комиссия при заведении образования не устанавливает факт буллинга - это исключительно компетенция суда. Комиссия оценивает обстоятельства, определяет потребности ребенка, организует поддержку и осуществляет мониторинг исполнения своих решений. Ребенок имеет право быть выслушанным, а его позиция фиксируется в материалах рассмотрения.
Подробнее с разъяснением Минюста можно ознакомиться в полной аналитической статье "Реагирование на случаи буллинга в заведениях образования: что изменилось".