Правительство утвердило новые Правила предоставления и получения электронных коммуникационных услуг.
Соответствующее постановление от 25 июня 2025 года № 761 вступает в силу через три месяца со дня опубликования, кроме отдельных норм.
Минцифры разъяснило, что операторы получили инструменты для борьбы с спам-вызовами и навязчивой рекламой, и должны в течение нескольких месяцев их технически реализовать.
Отмечается, что Правила будут вводить постепенно, чтобы дать время операторам на технические доработки.
Минцифры назвало преимущества новых Правил:
Защита от спама. Операторы имеют право блокировать номера, с которых массово поступают звонки без согласия абонента. Компании, планирующие звонить клиентам, должны заключить договор с оператором и использовать только указанные в нем номера.
Если вы получите спам-вызов - сможете сообщить об этом своему оператору, и номер спамера заблокируют. Также поставщики связи получили инструменты для ограничения подозрительных вызовов - еще до того, как они попадают к вам.
Контроль - в ваших руках. В личном кабинете вы будете видеть расходы, сможете выключить платные развлечения и управлять услугами самостоятельно.
Двойное согласие = защита от случайных расходов. Ни одна платная контент-услуга не будет активироваться без вашего подтверждения. Будете платить только за то, что заказали.
Поддержка для украинцев в зоне боевых действий:
- SIM-карты не будут блокировать за неуплату.
- Во время первого входа в сеть будет предоставляться безоплатный пакет связи.
Защита от долгов. Установлены предельные лимиты на "минус". Большие неожиданные долги останутся в прошлом.
Прозрачность Интернета. Договор должен содержать реальную скорость Интернета. Если она ниже - можно будет подать жалобу в НКЭК или обратиться в суд.
По материалам Правительственного портала
Хочешь получить новую LIGA360 на выгодных условиях? Воспользуйся Special program от LIGA ZAKON. Максимум полезных инструментов и наилучшая цена именно для тебя. Узнать больше.
