9 сентября 2022 года состоялся онлайн-марафон “Юридическая практика. Есть ли будущее у юридического бизнеса”, организованный Ассоциацией адвокатов Украины (ААУ).
Все эксперты отметили, что наиболее драматичным периодом для юридического рынка Украины стала последняя неделя февраля и первые две-три недели марта, когда была ситуация глобальной неопределенности, компании пытались эвакуировать свои команды и офисы на Запад Украины, налаживать коммуникацию и работу в дистанционном режиме.
С марта по начало мая суды почти не работали, поэтому у юристов было достаточно много времени, которое многие уделили анализу изменений в законодательстве военного времени, бесплатным консультациям, проектам pro bono и сотрудничеству со СМИ. В то время оплачиваемой работы почти не было.
С начала мая и в июне рынок начал демонстрировать сдержанный оптимизм и начался период постепенного восстановления. Хотя еще в мае была высокая неуверенность в ситуации, юристы стали возвращаться к работе: возобновлять связь с клиентами, готовить документы, участвовать в судебных заседаниях, открывать свои офисы в столице.
Сейчас юридический рынок, безусловно, находится в очень тяжелом положении, потому что он прямо зависим от текущего состояния экономики, настроений бизнеса и инвесторов. Наверное, сейчас рынок проходит наиболее тяжелое испытание за время независимости Украины, потому что спад национального ВВП в 2022 году составляет около 40%. Где-то в рамках такой или даже еще большей части составляет и проседание юридического рынка, потому что юридические услуги не являются услугами критически важного спроса. Эксперты отмечают, что пострадали все без исключения сегменты рынка, однако быстрее всего начали возобновляться уголовное, гражданское и семейное право и судебное сопровождение в указанных отраслях.
В то же время кризис меняет и структуру рынка. Снова происходит кризисный "естественный отбор", в рамках которого компании, которые имели крепкие и мотивированные команды, которые готовились к войне, имели запасы и сохраняли своих специалистов, получают толчок для развития, а некоторые компании не смогут пережить этот кризис и отойдут на второй план или вообще прекратят свое существование. Однако, как и в других отраслях национальной экономики, мы будем, пожалуй, наиболее стрессоустойчивым юридическим рынком в Европе.
Относительно корпоративных финансов и операционных расходов эксперты отмечают следующие тренды. Почти все игроки в период с марта по июль-август были очень лояльны в вопросах сроков оплаты услуг. Тем не менее, почти все опрошенные эксперты сказали, что не снижали стоимость своих услуг и не планируют этого делать и в дальнейшем. Все пытались максимально сохранить коллективы своих фирм и продолжали выплачивать заработную плату сотрудникам, даже если это вредило интересам компании. Некоторые компании вынуждены были снизить размер заработных плат, но обсуждали это со своими командами, как и возможные антикризисные планы. В вопросах снижения операционных расходов уменьшение заработных плат было на последнем месте. Никто из опрошенных экспертов не прибегал к массовому увольнению работников, и сокращение штатов чаще всего происходило естественным путем: некоторые сотрудники пожелали остаться в ЕС, пошли на языковые курсы / интеграционные программы, поэтому не могли продолжать работать на компанию и уволились.
С лета приоритеты у менеджмента юридических компаний не сильно изменились: выжить, сохранить команду, обеспечить денежные поступления, сохранить и расширить круг клиентов. Текущий горизонт планирования у юридических компаний составляет от 1 до 3 месяцев. И самым желательным результатом является в текущем состоянии встретить победу и начало Плана Маршалла и восстановление Украины.
Одним из ключевых приоритетов сейчас является всесторонняя поддержка команды, психологическая в том числе. В настоящее время многие юристы сталкиваются с психологическими сложностями и отмечают, что испытывают апатию, тревогу, выгорание и жалуются на плохое психологическое состояние. Некоторые компании уже обращаются за помощью к профессиональным психологам для поддержки своих команд, а также пытаются обеспечить еженедельные встречи всех членов команды либо в офисе, либо в онлайн-формате. Другими словами, вопросам внутренних коммуникаций и поддержки команды юридические компании стали уделять существенное внимание.
В вопросах взаимодействия с клиентами, как уже было отмечено выше, участвовавшие в дискуссии эксперты не отмечают, что прибегают к демпингу или намерены снижать цены на свои услуги. Однако они наблюдают подобные явления на рынке от отдельных адвокатов или небольших адвокатских объединений. Но отмечают, что демпинг обычно ведет к снижению качества услуг и общего уровня сервиса, поэтому это движение в один конец.
Вместо снижения цен руководители компаний, участвовавшие в дискуссии, отметили, что они стали уделять больше внимания более тесному сотрудничеству с клиентами, чтобы клиенты четко понимали, над чем работают юристы. Также юрфирмы стали делать биллинг чаще, чтобы оплата поступала чаще, но меньшими суммами, что позволяет мониторить состояние клиента, его мотивацию и заинтересованность в сотрудничестве. Разумеется, сейчас все клиенты пытаются сразу определиться со стоимостью всего проекта и зафиксировать ее.
Вынужденная миграция на Запад Украины в феврале и марте подтолкнула некоторые компании к открытию новых офисов или представительств во Львове, Ивано-Франковске и Ровно в дополнение к офису в столице и офисам в других регионов. Во-первых, этому способствует перемещение значительного количества предприятий с Востока на Запад, IT-отрасли в том числе. Во-вторых, скорее всего, инвестиции и программы восстановления Украины будут двигаться с Запада на Восток, потому что в восточных регионах военная угроза еще будет сохраняться довольно длительное время.
Что касается формата работы, то у большинства компаний преобладает онлайн или смешанный формат, когда команда время от времени собирается в офисе. Некоторые столичные компании уже даже возвращаются в привычный полноценный офисный режим работы с определенными послаблениями.
Что касается демпинга, новых продуктов и перспектив. Демпинг это тактика, которая в долгосрочной перспективе плохо влияет на юридическую фирму и рынок в целом, что уже неоднократно доказывал украинский юррынок. К тому же последние полгода большой турбулентности снова привели к тому, что многим фирмам нужно возвращать довоенные стандарты работы и взаимоотношений с клиентами, что в условиях жесткого демпинга будет сделать крайне сложно. Клиенты, особенно корпоративные, по-прежнему ожидают высокой квалификации адвокатов юридических фирм, высоких стандартов работы и качественного сервиса. Некоторые компании отмечают, что они сохраняли или уже восстановили привычные затраты на маркетинг и пиар. Некоторые игроки рынка работают над созданием новых продуктов и прорабатывают планы по послевоенному восстановлению страны.
К Украине уже сейчас присматриваются бизнесмены и инвесторы из США, Великобритании, Польши и Кипра. Традиционно бизнесы из США и Великобритании наиболее смелы и решительны во входе на кризисные рынки, потому что они параллельно опираются на сильную дипломатическую поддержку своих стран. Именно поэтому уже сейчас следует обращать внимание на английскую версию корпоративного сайта и подготовку аналитических обзоров на английском языке.
Работаете с клиентами или партнерами из Великобритании? Минимизируйте риски с украинским решением LIGA360. Проверяйте достоверность регистрационных сведений, достоверность юридического адреса, информацию об учредителях компании и руководителях, связях компании. Закажите LIGA360 на выгодных условиях.
Уже сейчас есть спрос на квалифицированных юристов по международному налоговому праву и международному структурированию.
IT-бизнес, учитывая, что он не имеет такой территориальной привязки, как традиционные бизнесы, восстанавливается быстрее всего и стремительно возвращается на довоенные показатели. Также сейчас действуют многие грантовые программы от наших партнеров из США и ЕС для поддержки и развития украинского бизнеса; есть и национальные программы по стимулированию развития предпринимательства.
Сейчас достаточно много грантов и целевых программ для поддержки и развития в Украине сельского хозяйства, фермерства, садоводства и тепличных хозяйств. Некоторые грантовые программы сопровождают региональные торгово-промышленные палаты, существующие во всех областях нашего государства. Торгово-промышленная палата Украины и МИД, Совет экспортеров и инвесторов при МИД Украины постоянно работают над проведением двусторонних встреч и форумов с представителями иностранного бизнеса. Следовательно, следует отслеживать подобные события и принимать в них участие, оказывать помощь украинскому бизнесу в получении грантов и участии в грантовых программах, помогать отечественным предпринимателям в решении налоговых вопросов, вопросов по корпоративному праву и внедрению комплаенс-политик и процедур.
Подводя итоги: берегите команду, заботьтесь о психологическом состоянии работников, заботьтесь о высоких стандартах обслуживания клиентов, четко договаривайтесь с клиентом о стоимости проекта и постоянно держите руку на пульсе финансовых отношений с клиентами, возвращайтесь к планированию, сохраняйте активность и системность в привлечении клиентов, занимайте новые ниши и обратите внимание на наличие англоязычных материалов на вашем сайте и других каналах коммуникаций, следите за анонсами деловых мероприятий, помогайте клиентам участвовать в грантовых и целевых программах по поддержке украинского бизнеса.
Важнейшие новости и события деловой жизни вы можете отслеживать на портале Think brave от LIGA ZAKON.
Организатор и модератор мероприятия: Ольга Дмитриева, президент ААУ, управляющий партнер АО «Дмитриева и партнеры»
Приглашенными экспертами мероприятия Ассоциации адвокатов Украины были:
Максим Андреев, управляющий партнер AS Legal
Ирина Биляева, партнер и СЕО Juscutum
Валентин Богунов, заместитель главного редактора газеты "Закон и Бизнес"
Екатерина Власюк, председатель Комитета ААУ по семейному праву, основательница АБ "Семейный адвокат Екатерина Власюк"
Олег Горецкий, управляющий партнер ЮФ "Горецкий и Партнеры", председатель Комитета ААУ по медиации, к.ю.н. (доктор философии в области права), адвокат-медиатор, доцент, глава Благотворительного фонда «Олега Горецкого»
Александр Липский, руководитель Медиа-центра LIGA ZAKON
Елена Осмоловская, генеральный директор ООО "Юридическая газета", и.о. главного редактора
Александр Петриченко, руководитель юридического департамента New Products Group
Александр Шкелебей, управляющий партнер ESQUIRES, руководитель практики судебных споров
Александр Липский,
руководитель Медиа-центра LIGA ZAKON
Как юридическому бизнесу управлять информацией и рисками? Все инструменты предоставит ІТ-платформа LIGA360. Находите эффективные правовые позиции, обменивайтесь новостями и документами, контролируйте риски и изменения. Подробности по ссылке.
