Минжилкоммунхоз утвердил Положение, позволяющее органам самоорганизации населения принимать участие в управлении в сфере ЖКХ через общественного инспектора.
Общественный инспектор - представитель общественности, лицо, выполняющее работу на общественных началах по рекомендациям общественной организации, ОСМД, жилищно-строительного кооператива, молодежного жилищного комплекса и т. д. В его функции будет входить: участие в проведении Госжилкоминспекцией и ее органами мер по пресечению нарушений требований законодательства, нормативов, порядков и правил в сфере ЖКХ; предоставление информации о таких нарушениях Министерству, Госжилкоминспекции, ее органам для дальнейшего реагирования; участие в общественных слушаниях в сфере ЖКХ и т. д. Несмотря на то что инспектор не зачисляется в штат Госжилкоминспекции, он может быть лишен полномочий начальником этого органа.
Качество ЖК-услуг, предоставляемых населению, давно оставляет желать лучшего, так что общественный контроль в этой сфере необходим. Однако подконтрольность инспектора не организации, выдвинувшей его на эту должность, а госоргану ставит под сомнение его эффективность. Право госорганов привлекать к своей работе общественных представителей закреплено в ст. 9 Закона "О жилищно-коммунальных услугах".