Жильцы многоквартирных домов могут платить только за фактически оказанные им услуги, имея право уменьшить счета в случае предоставления некачественной услуги или ее непредоставления.
Это урегулировано Порядком осуществления перерасчета стоимости услуги по управлению многоквартирным домом за период ее непредоставления, предоставления несоответствующего качества, утвержденным постановлением КМ № 482.
Перерасчет осуществляется в случае:
- предоставления услуги с нарушением требований относительно ее качества, предусмотренных договором о предоставлении услуги по управлению многоквартирным домом, а также стандартами, нормативами, нормами, порядками и правилами;
- предоставления услуги с нарушением периодичности ее предоставления;
- непредоставления управляющим услуги или ее отдельных составляющих.
Для перерасчета потребитель должен подать управляющему акт-претензию определенной формы.
Сумма перерасчета засчитывается в оплату будущих платежей, кроме случая прекращения действия договора о предоставлении услуги по управлению многоквартирным домом.
Перерасчет по акту-претензии, поступившему от потребителя, осуществляется управляющим для всех жильцов дома, которым была оказана услуга несоответствующего качества.
Информация об осуществлении перерасчета указывается управляющим в счете на оплату услуги с указанием при этом данных о периоде, в течение которого оказывалась услуга несоответствующего качества, суммы и периода перерасчета. Также информационное сообщение размещается на собственном веб-сайте управляющего.
В нормативном акте также указано, что к договорам о предоставлении услуг по содержанию домов, сооружений и придомовых территорий, заключенным до 10 июня 2018 года, применяются требования Порядка № 970.
Актуальное законодательство, правовая картина дня, шаблоны договоров, ситуации для юриста и судебная практика всегда доступны в системах ЛИГА:ЗАКОН.
Выбирайте сейчас - получайте подарочные сертификаты!